Иргэдээс өргөдөл, гомдол хүлээн авах, шийдвэрлэх нэгдсэн тогтолцооны талаарх гадаадын зарим орны туршлага

Судалгааны тайлбар: Иргэдээс өргөдөл, гомдол хүлээн авах, бүртгэх, шийдвэрлэх, төрийн байгууллагуудын хооронд мэдээлэл солилцох нэгдсэн тогтолцоо болон мэдээллийн нууцлалыг хамгаалах зохицуулалтыг шинжилсэн. Энэтхэг, Украин, Австрали, Канад, Казахстаны эрх зүйн орчин, өргөдөл, гомдлын удирдлага, хяналт-шинжилгээний тогтолцоог харьцуулсан

Түлхүүр үг: Иргэдийн өргөдөл, гомдол, өргөдөл шийдвэрлэх нэгдсэн тогтолцоо, мэдээлэл солилцоо, цахим өргөдөл, мэдээллийн нууцлал, төрийн үйлчилгээ

татах үзэх

pdf